Son Güncelleme: 10 Temmuz 2026

1. VERİ SORUMLUSU

Şirket Adı: Göktepe Teknoloji

Adres: Afyonkarahisar - İstanbul, Türkiye

E-posta: [email protected]

KVKK İletişim: [email protected]

Telefon: +90 507 890 3929

Web: https://www.plandefteri.com

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

  • Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
  • YKS analizi ve performans takibi
  • Kişiselleştirilmiş çalışma programları
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • İletişim ve bilgilendirme
  • Ödeme işlemleri
  • Hizmet geliştirme
  • Yasal yükümlülükler

2A. GEÇİCİ ÜCRETSİZ KULLANIM DÖNEMİ VE VERİ İŞLEME

Platform şu anda ücretsiz kullanım dönemindedir. Bu dönemde ödeme işlemleri gerçekleşmediği için "Sözleşme İfası" hukuki sebebiyle işlenen ödeme verileri (kart bilgisi, fatura bilgisi vb.) toplanmaz.

Ücretsiz dönemde de hesap yönetimi, YKS analizi ve kişiselleştirilmiş program verileri bu politikada belirtilen amaçlarla işlenmeye devam eder. Ücretli döneme geçildiğinde, ödeme ile ilgili veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıca bilgilendirme yapılır.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafı

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Sınav sonuçları, çalışma süreleri, konu başarı oranları, hedef üniversite bilgileri

4. HUKUKI DAYANAK

Açık Rıza
Pazarlama iletişimi, profil fotoğrafı paylaşımı
Sözleşme İfası
Hizmet sunumu, ödeme işlemleri
Meşru Menfaat
Hizmetin güvenli şekilde işletilmesi, dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi, performans ve kullanım analizi, ürün ve özellik geliştirme.

5. VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
  • Hizmet sağlayıcıları (ödeme, hosting, analitik)
  • Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlar
  • İş ortakları (açık rızanız ile)

6. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Veri Türü Saklama Süresi Yasal Dayanak
Hesap Bilgileri Hesap silinene kadar Sözleşme
Ödeme Kayıtları 10 yıl Vergi Kanunu
İletişim Kayıtları 3 yıl Tüketici Kanunu

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

Bilgi Alma
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Silme
Verilerinizin silinmesini talep etme

8. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

Haklarınızı kullanmak için:
  • E-posta: [email protected]
  • Platform: Hesap Ayarları > Gizlilik ve Verilerim
  • Güvenli Form: https://www.plandefteri.com/kvkk-basvuru
  • Posta: Göktepe Teknoloji, Afyonkarahisar - İstanbul, Türkiye

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz.

10. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ

Verileriniz GDPR uyumlu ülkelere veya yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere aktarılabilir. Transfer öncesi gerekli güvenlik önlemleri alınır.

11. 18 YAŞ ALTI KULLANICILAR

Önemli: Platform 18 yaşından küçük kullanıcılar tarafından ancak veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı ile kullanılabilir. 18 yaşından küçük bir kullanıcının kişisel verileri, veli/vasi onayına dayanılarak işlenir.

Kayıt sırasında kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu ya da 18 yaşından küçükse veli/vasisinin bilgisi ve onayı ile kullandığını beyan eder; bu beyan kayıt anında saklanır. Veli/vasiler, çocuklarının kişisel verilerine ilişkin haklarını KVKK başvuru kanalı veya [email protected] üzerinden kullanabilir. Hassas kişisel veriler özel koruma altındadır.

12. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.

13. İLETİŞİM

KVKK: [email protected]

Destek: [email protected]

Telefon: +90 507 890 3929

Adres: Afyonkarahisar - İstanbul, Türkiye

Web: www.plandefteri.com

Çalışma Saatleri: 09:00-18:00 (Hafta içi)

14. SORUMLULUK SINIRI VE GÜVENLİK BEYANLARI

Veri güvenliği için makul ve güncel idari, teknik ve fiziksel önlemler uygulanır. İnternet üzerinden yapılan iletimlerin doğası gereği hiçbir yöntem %100 güvenlik garanti etmez. Yetkisiz erişim, saldırı veya veri sızıntısı risklerini azaltmak için günlükleme, erişim kontrolü, şifreleme ve izleme mekanizmaları kullanılır.

Kullanıcı, hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür ve üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. Kullanıcı kaynaklı ihlallerden doğan zararlardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

  • Hizmet "olduğu gibi" sunulur; belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik veya hatasızlık garantisi verilmez.
  • Dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Doğrudan zararlara ilişkin toplam sorumluluk, son 12 ayda kullanıcı tarafından ödenen toplam bedel ile sınırlıdır.
  • Bakım, güncelleme veya ağ kesintileri nedeniyle yaşanabilecek geçici erişim sorunları makul sürede giderilir; uygun görülen hallerde süre uzatımı sağlanabilir.

15. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE AKTARIMLAR

Ödeme altyapısı, barındırma, analiz ve iletişim gibi hizmetlerde üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışılabilir. Bu sağlayıcılarla yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli veriler paylaşılır ve veri işleme sözleşmeleri yapılır.

  • Ödeme işlemleri için uyumlu ve güvenli sağlayıcılar kullanılır; kart verileri sistemde tutulmaz.
  • Barındırma ve yedekleme hizmetleri GDPR/KVKK uyumlu veri merkezlerinde gerçekleştirilebilir.
  • Yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların çözümü kapsamında yetkili mercilerle sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

16. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE KÖTÜYE KULLANIM

  • Hesap güvenliği ve erişim bilgilerinin korunması kullanıcı sorumluluğundadır.
  • Yetkisiz erişim, veri kazıma, tersine mühendislik ve sistemlere müdahale teşebbüsleri yasaktır.
  • Kötüye kullanım tespiti halinde erişim askıya alınabilir ve gerekli yasal yollara başvurulabilir.

17. ANONİMLEŞTİRME VE İSTATİSTİKSEL KULLANIM

Hizmetin geliştirilmesi, hata ayıklama ve performans analizi amacıyla kullanım verileri toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş şekilde istatistiksel olarak kullanılabilir.

  • Kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler anonimleştirme sonrasında kimliği belirlenebilir hâle getirilmeyecek şekilde işlenir.
  • Anonim istatistikler, ürün kalitesi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

18. PAZARLAMA TERCİHLERİ VE İLETİŞİM

  • Pazarlama ve promosyon iletişimi yalnızca açık rızanızla gönderilir.
  • Tercihlerinizi hesap ayarları üzerinden yönetebilir; dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
  • Hizmet duyuruları ve yasal bildirimler bilgilendirme amaçlı olup pazarlama kapsamında değerlendirilmez.